個人情報の取り扱いについて

株式会社ハウジングホース(以下、当社)は、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法令および社内規程等を、すべての役員・従業者が遵守することにより、個人情報の適正な取扱いと、安全かつ確実な管理・運営に万全を尽くします。


個人情報保護の方針

当社は、お客様へのサービス提供のため、個人情報を収集・利用させていただいております。当社は、これらの情報保護を重大な責務と認識し、この責務を果たすために、次の方針の下で個人情報を取り扱います。

  1. 個人情報に適用される個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、適切に取り扱います。また、適宜取扱いの改善に努めます。
  2. 個人情報の取扱いに関する規程を明確にし、従業者に周知徹底します。また、取引先等に対しても適切に個人情報を取り扱うように要請します。
  3. 個人情報の収集に際しては、利用目的を特定して通知または公表し、その利用目的にしたがって個人情報を取り扱います。
  4. 個人情報の漏洩、紛失、改ざん等を防止するために必要な対策を講じて適切な管理を行います。
  5. 保有する個人情報について、お客さま本人からの開示、訂正、削除、利用停止の依頼を所定の窓口でお受けして、誠意をもって対応いたします。

当社が保有する個人情報

当社は、賃貸物件の入居希望者様・入居者様、連帯保証人様・入居者家族様・同居人様・管理やサブリースもしくは媒介の委託を受けた不動産の所有者様その他権利者様の個人情報(氏名、住所、生年月日、電話番号、メールアドレス、勤務先等、契約書、申込書、アンケート等に記載された所要項目)を有しています。


個人情報の利用目的

  1. 不動産物件のご紹介、入居申込の結果等の連絡、信用情報機関への信用照会、賃貸借契約、連帯保証契約、管理委託契約、サブリース原契約の締結、履行、及び契約管理、契約後の管理・アフターサービス等の実施のために下記(3)の情報を利用します。
  2. 当社は、当社の他の不動産物件及びサービスの紹介並びにお客様にとって有用と思われる当社提携先の商品・サービス等を紹介するためのダイレクトメール、住環境向上のためのアンケート等の発送のため、また、当社グループ会社に対し、下記(3)の情報を提供します。
  3. お客様の個人情報のうちご住所、ご氏名、電話番号、ファックス番号の情報を利用させていただきます。このための利用は、お客様からの申し出により取り止めます。

個人情報の第三者への提供

ご提供いただいた個人情報は以下のいずれかに該当する場合を除いて、提供された目的以外の用途に、あるいは目的範囲を超えてこれを第三者に開示、提供いたしません。

  1. お客さまご本人から同意がある場合。
  2. 個人を識別し得ない「統計データ」として開示する場合。
  3. 利用目的の達成に必要な範囲内で、協力企業、提携会社および業務委託会社に 開示、提供する場合。
  4. お客さまへの連絡、商品の配送等のために郵便、運送事業者に開示、提供する場合。なお、 この場合は法令に定める許認可を得た事業者にのみ業務を委託します。
  5. 法令に基づき開示、提供を求められた場合。
  6. 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、緊急の場合。 なお、個人情報の取扱いを委託する場合は、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、情報の漏洩や再提供などが行われないよう契約によって義務づけます。

登録情報の変更等について

お客様が登録されたご自身の個人情報の変更、確認、訂正、削除などをご希望される場合は適切な方法で対応させていただきます。


お問い合せ窓口
株式会社 ハウジングホース
〒604-8841 京都府京都市中京区壬生東土居ノ内町2
TEL. 075-311-5595